検索マーケティング担当者:モバイルユーザーエクスペリエンスに集中する時間は今

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今日のモバイルウェブが無い存在に少し持つ巨大なブランドがありますが、1999年に定期的にウェブを思い出させる、正しく行わないリダイレクトは、時代遅れの著作権は、コードのダングリングスニペットは、完全に壊れたページレイアウトは、熱心「機能」には、セッションをクラッシュことUX規則の遵守の欠如、そして不条理ページのロード時間。

多くの企業がデスクトップサイトの複雑な開発環境で、強烈なQAプロセス、および厳密に制御リリーススケジュールに投資しているが、モバイル版では、多くの場合、会社の誰もがこれまでの携帯電話で、彼らの眼球に、これを見ない」、論点先取デバイス?"

月ほど前にある晩、私はいくつかの業界の記事に追いつくためのLinkedInを熟読ました。 そうすることが、私は私のストリームにこの出くわしました:

iphone 1009

マリンからモバイルベンチマークレポート! 興味、私はリンクをクリックすると、ここで指示された - 非モバイル応答のページへ:

iphone 1008

応答モバイルではありません

皮肉な、右? デジタル広告の世界では非常に資金を提供し、公共企業、モバイルアプリ内で、自分の携帯ベンチマークデータを促進し、彼らはモバイル応答ランディングページを使用していませんでした。

でも、私はマリンで殴るつもりはない - 彼らはでていないこれらの種類の外れ値を意味する、私は大きなモバイルのすべての種類の大規模なブランドを参照してくださいすべての時間を失敗した「oopsiesを。」。 (また、マリンの信用に、彼らはすぐにいくつかのユーザーからのフィードバックに応えてページを修正しました。)

この1は確かに含み笑いのためによかったが、ビジネスへの影響は基本的にゼロである - 悪い社会的なシェアをフォーマットされた1。 しかし、今日のモバイルウェブ上で目まい逃した収入と企業買収の機会があります。 謝罪、私は再びこの統計を引用する必要があります:Googleで有料検索クリックの50%が来年末までに、モバイルになります!

非モバイルウェブとは違って、私の1999年の比較に戻るには、90年代と初期の00年代後半から、これらすべての厄介なサイトが実際に大丈夫でした。 どうして? システム全体が一緒に進化しているので。 帯域幅とユーザーの期待は、ユーザーエクスペリエンスがいたのと同じ速度で進化しました。

1999年に、私は何かの大きな画像を表示するにはサムネイルをクリックすると喜んピクセルロードされた後の画素として分以上待って覚えています。 うわー! 私は図書館に、複雑なカタログを通じて細孔を駆動し、あなたが、喜ぶいるものマイクロフィッシュわからない場合は(この写真を見て、いくつかのマイクロフィッシュをロードする必要はありませんでしたが、あなたが作るだろうから、それを教えていません私は)古い感じ。

しかし、ユーザーの期待はそれ以来変更されています。 私たちは、直感的な期待、我々は簡単に予想し、高速に期待しています。 これらの期待が満たされていないとき、私たちは「バックアウト」だけではなく、(悪いモバイルUXといえば、時々 、あなたもバックアウトすることはできません )、他の場所に行く、我々はまた、多くの場合、ブランドの私たちの口の中で悪趣味を取得します。

SEM見通し

さて、私はモバイルSEMに特に焦点を当ててみましょう。 アドワーズ広告クリエイティブな形式の制限は全く誤って実行しながら、逃した機会がたくさんあります。 私はちょうど1つのブランドを通じて、あなたに私は正しい方向にクライアントを操縦するために例として使用することができますページに感謝広告テキストからモバイルPPC戦略をロッキングを見つけるために着手しました。

私は非常に競争力のあるキーワードで始まりました。 企業はこれらの(まだ、現時点では)安価、競争力の弱い検索の恩恵を受けることができることは言うまでもありません - 私は、クリックが簡単に$ 50に達することができる産業で、モバイル作業を行う際に投資する大規模な金融インセンティブがある、ということを考え出しました。

だから、私は自分の携帯電話を引き出して、良い、悪いと醜いを記録し、私が思いつく限りの競争力の高いキーワードで検索しました。 驚いたことに、「良い」は、多くの場合、かなり「醜い」でした。あなたは、私がすぐに言いたいことが表示されます。

私はシングル「完璧」の例を見つけられませんでしたとき、私は追加の競争力のあるキーワードのアイデアを#PPCのtwittersphereを伸ばして、それらを検索しました。 私が頭に浮かんだいくつかのランダムなものを探し始めました。

それでも、私は干し草の山の中に私の「完璧な」針を発見していません。 私は私が見ている正と負の傾向を例示しているほんの一部に取り込まれてきた数百の例を狭めてきました。

[配管工]のためのこの検索は、ARS /ロト応援フランチャイズに私を指示します。 それは美しいではありませんが、それが効果的です。

plumber_page

いくつかの注目すべき勝利:

  • ベストプラクティス、可能な場合は、モバイル検索の高い即時に取り組む - オファーは広告テキストで使用されています。 さらに良いことに、同じオファーがランディングページにエコーされます!
  • デザインや偶然によってかどうか、広告が記述ライン2やサイトリンクではありません切り捨てて、モバイルデバイス用に設計されたようです。
  • ローカルサービス上の重要な - 都市名は、私が正しい場所にいることを示す、表示URLにとランディングページで使用されています。
  • ランディングページが2モバイル向けの変換オプション、コールまたはスケジュールの予定のオプションがあります。 すべての情報や変換の機会は倍以上、フロントとセンターです。
  • ここでの主な批判は、より多くの機能拡張が追加情報についてはいいだろうと広告に不動産の大部分を与えることでしょう。 コールは明らかに彼らのために変換作用があるため、ユーザーは、まったくこのページを訪問する必要をスキップすることができるように具体的には、この広告主は、コール拡張子を使用して検討すべきです。

[ピザの配達]のための別のローカル検索は確かにサイトリンクの上に重ねて、大規模広告フットプリントがピザハットの広告を提供しています。

ピザハット

このピザハットのランディングページではそうは言って、他のほとんどの要因は、配管工のランディングページよりも効果があります。

  • 広告テキストやサイトリンクの1で打ち切りで、モバイル優先広告やサイトリンクが使用されていることを表示されません。
  • 画像がそれを示していませんが、サイトリンクのいずれかをクリックすると、見出しをクリックすると場合と同じモバイルページにリダイレクトします。 モバイル向けのサイトリンクがここで使用されていない別の指標。
  • 申し出が重く広告で強調表示されているものの、ランディングページには連続性が悪い感を与え、これらの申し出に関する情報がありません。
  • 私のキーワードが含まれているので、「配達を、」ピザハットは、私にもう一度私は右の配信ページに私をドロップすることによって配信を望んでいたことを示すの余分なステップを保存している可能性が - モバイル上のすべてのクリック数は、余分な。
  • 私は特にピザの配達を検索するときに自分のアプリをダウンロードしたいとは思わないでしょう。 また、なぜ誰もが、それはどこか、値が私のためになるんどのように情報がない場合は、「アプリケーションのダウンロード」したいのでしょうか?
  • ピザハットは、コール・拡張、スマート追加を使用していますが、彼らは、ページ上の電話番号を使用するか、ボタンを呼び出すことはありません。 呼び出しは、通常、その後、小さな画面を経由してオンラインにそうしようとしてピザを注文するより迅速かつ簡単な方法であるように、これは、機会を逃しています。 これらのページのコールは変換として設定し、AdWordsアカウント内過ごすために追跡することができます。

地元のバーティカルから離れる、私は超競争力の検索実行される「自動車保険を。」位置では、1我々は「呼び出しのみ」の広告でステートファームを参照してください。

state_farm

これはすぐにでもモバイルランディングページを持つことの問題全体を消去精通した選択肢です。 それはここでの実行は改善の余地がある、と述べました。

  • 説明ライン2は、彼らが短いモバイル優先広告を使用していない示し、切り捨てています。
  • 広告テキストでコールベースのコール・ツー・アクションを改めて表明する機会を逃しもあります。 代わりに、一般的な「今の引用、」どのように「今すぐお電話」についての?
  • より多くの人々との「クロススクリーニング、」ステートファームは、彼らが表示され、表示URLが実際に呼び出すように感じないかもしれないクロススクリーンのサーチャーのための自動車保険の内容を生きるように指示する(またはリダイレクト)することを確認する必要があります。 この単純であるが、この方法で集められた任意の変換が無料になりますだけでなく。

私の自動車保険の検索のための位置2でGEICOは、拡張パックされた広告です。

GEICO

ランディングページ上の無駄なスペースが痛いです! それは彼らが正しいことをたくさんやっている、と述べました。

  • GEICOは、私は、モバイル文字数を経由して何の切り捨てを確保しないようにするだけでなく、モバイル優先広告を使用するだけでなく、モバイル固有のメッセージングのためのフォーマットを利用しただけで、広告主の一つです。
  • 私は、おそらくそれはありますが、ちょうど私の印象には表示されませんでしたが、彼らは、コールの拡張機能を使用していない見て驚きました。

ランディングページはかなりではありません。 実際には、それは、文字通り、基本的に300×250バナーの場合ではありません。 そこ無駄なスペースの膨大な量はここにある、と私はテレビ広告に何百万を費やしている会社はこれらのピクセルの残りの部分を使用して投資することができないという失望を感じます。

  • つまり、変換する2つのオプションを提供し、かなり効果的なランディングページだ、と述べました。 そして使用される唯一の半分の潜在的スペースで - - あなただけの選択肢として、両方の倍の上に確かにあります。
  • もう一つよくやった側面は、クリックツーコールオプションの「ボタン」を使用しています。 Googleはそのコール拡張のために、あまりにも「ボタン」を使用し、確かにそのテストではかなり多額の投資を行っていることに注意してください。 ボタンは明らかにあなたが電話しても、単に番号を表示し、行動を促す対を運ぶためにクリックできることを示しています。 それは、より良い仕事ができる地理を示すエリアコードと番号を示し、ローカル広告主のために、と述べました。 これは、広告主が自分のためにテストするべきものです。
  • また、あなたはブランドの用語を検索した場合、あなたは「呼び出しのみ」オプションを取得することをGEICOについて精通しています。 すでにGEICOで販売されているもののために、彼らはすべて一緒にランディングページをスキップしました。
geico_brand_search

深さのそのレベルに入るがなければ、のは、私は私の検索で発見されたいくつかのより多くのベストとワーストプラクティスを見てみましょう。

良い

  • あなたのリードをテキストに許可を含めるようにお使いの携帯電話消費者保護法(TCPA)コンプライアンスを更新。
  • 多段階フォームに視覚的なインジケータを使用して
form_indicators_001
  • モバイル漏斗に短い、簡単なフォームを使用して

悪い

  • あなたは自動的に位置センシングを経由して検出することができた地理データを埋めるために、すべてのユーザーに尋ねます。
  • あなたはそれがどのように動作するか誰かに伝えるために持っている場合は、UXの規則に付着したり、十分なデザインが直感的に行っていません。
スワイプ
  • 唯一のブランドにチャンスが、貧困層の反射を無駄にされていない広告の切り詰め。
trucation
  • 非モバイル応答ランディングページに支払わトラフィックを送信する大ブランド
  • ばかばかしいパスワードのセキュリティ制約
  • モバイル上で正常に動作しないポップアップ
    bad_pop_up
  • 倍以上の無い製品とeコマースのランディングページ

[モバイルWebデザイン]のためのモバイル検索:私はうまくいけばあなたに笑いを与えた例と、このポストを始めたので、私も1でそれを終了します。

mobile_web_design_search

上の写真の広告は、このランディングページに私を取ります。

mobile_web_design_lp

おそらくモバイルウェブデザインの仕事の多くを得ていません。

うまくいけば、あなたは彼らがよりも少し良くやっています。 ない場合は、おそらくあなたがされるまで、あなたの携帯電話がトラフィックを支払っオフにする必要があります。

あなたがそこに道の一部である場合、それはモバイルウェブ暗黒時代のことは自分を高める上でより多くのリソースを集中する時間です。 SEMの観点から、あなたはそれがあなたのモバイル戦略に焦点がするようにできるだけ多くの潜在的な報酬を持って実行することができ非常に少ないテストや最適化があります。

単純な変更は、クリック率やコンバージョン率を倍増のような巨大な結果を持つことができます。 多くの中小企業のために、これは競争が完全な力に表示する前に先にあなたの業界や自分の一番上のスポットで「大きな男の子」の取得するための新しい機会です。 時間は今です!


この記事に述べられている意見は、ゲストの作者のものであり、必ずしもエンジンの土地を検索しません。 スタッフの著者は、ここに記載されています。


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