オンラインママ:ローカル、社会、および垂直方向の世界が衝突

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彼はそれであった少し前、私は、私の衣類乾燥機を修正するためにサンフランシスコのベイエリアにある私の家にアプライアンスの修理の人を持っていたと、サイクルの途中で停止した私の食器洗い機、。 私は彼の会社を見つけるためにインターネットを使用していました。 しかし、彼はかつて、私は彼の名前を得た方法を私に尋ねませんでした。 彼が行われた後、彼が残したように、私は、彼を促さ「あなたは私があなたを見つけた方法を知りたくないですか?」

「あなたはおそらく正しい、バークレー両親ネットワークで私たちを見つけた?」と彼は非常に何気なく答えました。 「そうだね、」私は、驚いて答えました。 バークレー両親ネットワーク(BPN)が重くベイエリアのイーストベイの地域で使用される非営利のオンラインコミュニティです。 私はこれの実証的証拠を持っていませんが、私の逸話的観察はBPNサイトのレビューを書いて、相談する人はほとんどママであるということです。


私は、私も彼を見つけるプロセスは、Google、Yelpの、およびInsiderPagesを使用していた機器の修理の男を伝えるために行ってきました。 しかし、実際には、BPNは(Googleがそこに呼ばれた後)私は見て最初の場所でした。 私はBPNのサイトで見つけたオリジナルの正勧告を確認するために、他の部位(例えば、Yelpの)を使用しました。

「それは口の中の言葉によって、私たちは私たちのビジネスのほとんどを取得する方法だ」と彼は言った - 特にBPNサイトから。 オーパス研究AllBusiness.comで行われた最近のオンライン中小企業の調査では、回答者の60%が半分以上彼らのビジネスは、顧客の紹介から来ていると述べ、「単語の口。」オンライン評価とレビューや推奨事項が電子等価です単語の口の - ステロイド。 単語の口は、今まで「一対一」から移動してきた「多くの1つ。」

先週のSMXローカル&モバイルでパネル「地域主導型ローカル検索は、」Doneを右CEOポール・ライアンは、評価やレビューがしばしば不正確であることを主張不公平、および「gamed。」ことができますしばらくして、最も生き生きと驚くほど物議を醸すの一つでしたライアンの批判の多くはかなりのメリットを持っている、「オンライン単語の口」の現象は、ここに滞在することです。

私は地元とソーシャルメディアが腰に参加したことが、以前の「ローカルのみ」欄に書いています。 人々は地元のレビューや口の中の言葉を考えるときしかし、彼らはしばしばYelpの、Citysearchの、ヤフーローカル、インターネットイエローページ、さらにはFacebookのを考えます。 まれに人々は親サイトや考えないでください「ママのネットワーク。」これはローカル検索で無視が、重要なセグメントのようなものですし、ローカル検索マーケティングを考える中に存在すべきです。

なぜお母さんはとても重要なのか?

国勢調査局によると、そこに米国で8000万人の以上の母親であり、すべての米国のインターネットユーザーの51%は女性です。 また、ピューインターネットプロジェクトからの調査データは、18歳未満の子供の母親であることを主張している「オンライン行くのは大人のアメリカ人の残りの部分よりもはるかに多くの可能性が高い。」女性はまた、カテゴリを除いて、影響力の家計購買行動を不釣合いにする傾向があります民生用電子機器など。

2006年初めにママをターゲットに特化した明晰マーケティングという会社は、滞在在宅のお母さんのわずか20%とパートタイムの訪問「メッセージボード」や「チャットルーム」を働くママの別の19パーセントを反映したデータを公表しました日常的に。 ママは、非常に社会的なセグメントです。 業界誌が選ぶ上位がまとめたデータによると、毎日5つのブログまで読んで3000万人の以上のお母さんがあります。 これらママの平均世帯収入は$ 70,000です。

ジュディさんブックと(今IACが所有)InsiderPagesの両方が密接に研究し、自分のサイトについての彼らの最初の思考にBPNから借りました。 そして、その使用方法の大半は、特に女性やママから来ています。 今両親とママに応えるサイトのスコアがあります。 以下は部分的にしかリストです:

  • ベビーセンター/両親センター
  • クラブママ
  • (最近TheKnotの親が買収)リラガイド
  • (ジョンソン・エンド・ジョンソンが所有している最近買収BabyCenter、)Mayaのママ
  • Minti
  • ママジャンクション
  • OpMom
  • 両親接続/ GoCityKids
  • Peachhead
  • アーバン赤ちゃん

なママTrack'dとして「ママブログ」、および全国のBPNのような多数のコミュニティサイトの何十もあります。 これらのサイトのいくつかであるが、「ハイパーローカル、」彼らはただローカルではないです。 特定のDMAを行う必要はありません。子育てや家族についてのアドバイスや情報は一般的にあります。 その上で、医師、幼稚園、子供のためのイベント、旅行、および:しかし、必然的に地元の市場が参加する大きながあります。

親であることのアイデンティティとの親和性は、これらのコミュニティに参加するインセンティブを作成するのに役立ちます。 コミュニティはまた、忠誠心と信頼を作成します。 このすべては、多くの場合、比較することによって、高度に匿名または「冷たい」と感じる単純なローカル検索/ディレクトリサイト、より根本的に異なっています。

この信頼係数が重要です。 それと習慣的な行動に混雑し、競争の激しい市場において、Googleのリーダーシップを維持するものの一部です。 「うるさい」市場では、人々は、効果的なおなじみの、そして信頼できる何に引き寄せます。 Craigslistのは非常に混雑した分類セグメントに繁栄し続けて理由も説明しています。

マーケティング担当者や地元企業は、地元の視聴者を対象についての面で彼らの思考におけるこれらのお母さんサイトのいくつかを考慮しなければならない「口の中のオンライン言葉。」それはオンラインコミュニティ内の市場にかなり挑戦的ですが、これらのサイトのいくつかに少しの時間と注意を有意義な方法でオフに支払うことができます。

かかわらず、マーケティング担当者はそれらに注意を払うかどうか、これらのママのネットワークは全米お薦めや事業紹介の多くを駆動することです。 それは非常に多くの地元での秘話です。

グレッグ・スターリングは、スターリング・マーケット・インテリジェンスの創立校長とオーパス・リサーチのローカルモバイル検索プログラムのシニアアナリストです。 彼はScreenwerk、ローカル検索市場に重点を置いて、インターネットと既存メディアとの関係に焦点を当てたブログを公開しています。 地元の人だけの列は、検索エンジンの土地で月曜日に表示されます。


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